Comment créer votre compte sur le portail

Le portail web et la prise de rendez-vous en ligne n’est actuellement disponible que pour les personnes inscrites auprès d’un médecin de famille du Centre Médical AJC.

 

1- Pour vous inscrire au portail web et prendre rendez-vous en ligne, vous n’avez qu’à créer votre compte en cliquant ici :

  • Si vous êtes déjà inscrit au portail et souhaitez avoir accès au portail, cliquez ici :

2- Lors de votre inscription au portail, il faut inscrire votre numéro de carte d’assurance-maladie (RAMQ) avec les lettres majuscules. Votre numéro d’assurance-maladie nous permet de vous identifier clairement lorsque vous créez votre compte.

VEUILLEZ PORTER ATTENTION À VOS COURRIELS INDÉSIRABLES : IL EST POSSIBLE QUE VOUS Y RETROUVIEZ LES COURRIELS ENVOYÉS PAR LA CLINIQUE.

3- Pour inscrire les enfants de 14 ans et moins, il faut absolument qu’un des parents soit patient à la clinique et soit déjà inscrit au portail. Une fois le compte du parent créé, nous pourrons y lier le compte de l’enfant.

Il est également possible d’associer un(e) conjoint(e) à un compte existant.

 

Pour associer un enfant ou un(e) conjoint(e) à un compte, vous pouvez en faire la demande à une réceptionniste ou envoyer un courriel au centremedicalajc@gmail.com. Il est important d’inscrire le numéro d’assurance-maladie (RAMQ) de la personne à ajouter au compte et le nom de son médecin.

 

Il sera toujours possible de prendre rendez-vous par téléphone. Par souci d’équité pour les personnes n’ayant pas accès à internet, des plages seront réservées aux rendez-vous par téléphone.

Comment prendre un rendez-vous

1. Une fois dans le portail, pour prendre rendez-vous, cliquez sur « Rendez-vous » à la gauche de l’écran.

Ensuite :

 

  • Pour un rendez-vous avec votre médecin de famille : cliquez sur

  • Si votre médecin de famille n’a pas de disponibilité et que

vous devez prendre rendez-vous en mini-urgence : cliquez sur

Suivez les instructions par la suite.

Les rendez-vous en ligne deviennent disponibles progressivement. Par exemple, certains rendez-vous deviennent disponibles 7 jours d’avance, alors que pour l’urgence mineure (mini-urgence), les rendez-vous disponibles ne sont affichés que la journée même. Les délais de disponibilité des rendez-vous sont les mêmes que ce soit en ligne ou par téléphone. Vous êtes invités à vérifier régulièrement les rendez-vous disponibles car il s’en ajoute progressivement.

 

ATTENTION !! LE PORTAIL PATIENT EST UN NOUVEAU SERVICE QUI EN EST À SES DÉBUTS ! NE SOYEZ PAS SURPRIS S'IL N'Y A PAS DE RENDEZ-VOUS DISPONIBLES POUR VOTRE MÉDECIN, C'EST UN SERVICE EN DÉVELOPPEMENT ! 

Coordonnées

110, rue St-Jean

(Bureau 200 - 2e étage)

Drummondville, Québec, J2B 7T1

Téléphone :  819-477-1800

Veuillez noter que la salle d'urgences mineures/mini-urgence et la Clinique médicale ambulatoire de Drummondville (CMAD) sont situées au sous-sol de l'Immeuble AJC.